TÉRMINOS Y CONDICIONES
DEFINICIONES
- INVESTAMYPE: Se entenderá así a SOLUCIONES DIGITALES MYPE S.A.C. , identificada con RUC N° 20608438778, con domicilio fiscal en Jr. Manco II Nro. 2270 Int. 102 Urb. Risso distrito de Lince, provincia y departamento de Lima, inscrita en la Partida Electrónica N° 14759597 en el Registro de Personas Jurídicas de Lima.
- Visitante: Cualquier persona que en cualquier momento visite o haya visitado la Plataforma.
- Microempresario: Persona natural que se haya registrado en la Plataforma, celebrado un acuerdo con INVESTAMYPE, que tengan domicilio legal en Perú y cuente con un impuesto por cancelar ante SUNAT.
- Tarjetahabiente: Persona natural que se haya registrado en la Plataforma, celebrado un acuerdo con INVESTAMYPE, que tengan domicilio legal en Perú y cuente con:
○ Un número de cuenta en un banco peruano a su disposición para realizar la transferencia de fondos correspondiente.
○ Una tarjeta de crédito aprobada con saldo disponible para compras. - Usuario: Se le denominará así tanto al Microempresario y/o al Solicitante de manera individual e indistinta.
- Transacción: Es el pago del NPS generado por el Microempresario mediante la tarjeta de crédito del Tarjetahabiente que será ejecutada por este. La transacción será completada cuando se haya validado el pago del impuesto con un estado Autorizado.
- Cuenta: Es el espacio (personal) del Tarjetahabiente en una entidad bancaria donde se realizará el depósito del efectivo o transferencia de fondos correspondiente, luego de cancelados los impuestos con el NPS del Microempresario.
REGISTRO Y PERFIL EN INVESTAMYPE
1.1. Registro en la Plataforma
Para ser usuario de INVESTAMYPE y poder disfrutar de sus ventajas, deberás ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Deberás completar el correspondiente formulario de registro. Además, tu país de residencia deberá ser Perú. No podrán ingresar datos personas que no tengan esa capacidad, así como los menores de edad. Los actos que estos realicen serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Como usuario de INVESTAMYPE responderás, en cualquier caso, de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento, debiendo notificarnos cualquier modificación que se produzca en tus datos. Una vez completados los datos de tu perfil, estos sólo podrán ser modificados vía correo electrónico a contacto@investamype.com
INVESTAMYPE únicamente permitirá un registro por individuo y una cuenta bancaria por parte del tarjetahabiente. En caso se detecten cuentas duplicadas, INVESTAMYPE se reserva el derecho a cerrar o fusionar las mismas, sin previo aviso al titular de la cuenta.
INVESTAMYPE contiene un entorno que puede ser visualizado por cualquier visitante de la plataforma. Sin embargo, sólo los usuarios registrados podrán hacer uso de los beneficios ofrecidos por INVESTAMYPE. Una vez registrado, te asignaremos y enviaremos, vía correo electrónico, un Código de Usuario INVESTAMYPE intransferible que te identifique. Además, autorizas un servicio de mailing, mediante el cual recibirás información relevante al estado de tu cuenta.
Tú eres el único responsable del uso de tu Código de Usuario INVESTAMYPE y del acceso a los correos que te enviaremos con información relevante para ti como usuario de INVESTAMYPE, por lo que te comprometes a custodiarlos y a realizar un uso personal de las mismas y, si tuvieras conocimiento de que una tercera persona hubiese tenido acceso a ellas o hubiese accedido al Sitio o Servicio en tu nombre y sin tu consentimiento, deberás poner esta circunstancia en conocimiento de INVESTAMYPE.
Para poder usar nuestra Plataforma, INVESTAMYPE podrá solicitar los siguientes datos personales, los cuales serán tratados respecto a la normativa actual para gestionar y realizar los pagos pedidos.
Datos del Microempresario:
- Nombre y Apellidos.
- DNI
- N° de celular.
- Correo Electrónico.
- N. Ruc de la empresa a la cual representa.
- Clave de SOL secundaria.
- Código NPS del impuesto a pagar.
- Monto de pago.
Datos del Tarjetahabiente:
- Nombres y Apellidos.
- DNI.
- N° de celular.
- Correo Electrónico.
- Banco emisor de tarjeta de crédito.
- Tipo de tarjeta de crédito: Visa | MasterCard | Amex | Diners Club
- Foto de la cara principal de la tarjeta donde se pueda apreciar los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito, así como el nombre y apellido del titular.
- Foto de DNI.
- Número de cuenta bancaria o interbancaria en soles.
Adicionalmente, los datos de contacto de correo y celular serán usados también para enviar notificaciones o alertas de cada etapa del proceso que se encuentra el pago o solicitud. También, para el envío de promociones o descuentos de INVESTAMYPE y otras empresas que estén vinculadas a INVESTAMYPE.
Cabe resaltar que el equipo administrativo, operativo y de desarrollo de INVESTAMYPE tendrá acceso a toda la información y se comprometen a darle el mejor tratamiento de datos.
Los tarjetahabientes tendrán acceso parcial y temporal a la información, específicamente el acceso a:
- Nombre de la empresa.
- N. Ruc de la empresa.
- NPS/código de pago.
- Monto de pago.
- Fecha de vencimiento.
1.2. Perfil en INVESTAMYPE
Una vez registrado en INVESTAMYPE, los datos que nos has facilitado a través del formulario de registro aparecerán reflejados en el correo de bienvenida, el cual recibirás en el correo que nos proporcionaste. Estos datos estarán asociados a tu Código de Usuario INVESTAMYPE en nuestra base de datos.
Si pones en conocimiento de INVESTAMYPE cualquier uso indebido de tus datos de carácter personal, INVESTAMYPE se reserva el derecho a adoptar las medidas necesarias para garantizar la privacidad de tus datos.
¿Cómo funciona la plataforma?
Nuestra plataforma es sencilla, clara y dinámica. Aquí el microempresario permite se gestione el pago de sus impuestos recibiendo beneficios monetarios por el pago del mismo por enviar el dinero a INVESTAMYPE. Una vez hecho esto, INVESTAMYPE gestiona, verifica y asegura la transacción, mientras que el tarjetahabiente recibe el dinero menos una comisión al pagar el impuesto con tarjeta de crédito.
En conclusión, el microempresario tiene un impuesto por pagar a SUNAT identificado con un NPS y cuenta con efectivo disponible, pero desea obtener beneficios. Por otra parte, el tarjetahabiente tiene una tarjeta de crédito, desea efectivo a cambio de usar su tarjeta pagando el impuesto o NPS que se le indique y tenga el beneficio de obtener efectivo de una manera distinta al sistema tradicional.
En otras palabras, el Microempresario transfiere a INVESTAMYPE el 100% del recibo de impuesto que debe a SUNAT. Por otro lado, el tarjetahabiente cancela la totalidad del recibo de impuesto del microempresario por intermedio de su tarjeta de crédito e INVESTAMYPE le transfiere el 90% del monto total; es decir, tendrá una disposición de efectivo pagando una comisión de tan sólo el 10%. Recuerda que los porcentajes se han señalado a manera de ejemplo, pues INVESTAMYPE puede actualizar los porcentajes y las comisiones de la Plataforma sin previo aviso. En ese sentido, podrás verificar las comisiones vigentes en cada operación que realices en la Plataforma.
Recuerda que cada transacción se realizará por única vez y la transferencia al tarjetahabiente es en un plazo máximo de 30 minutos, previo a esto, el tarjetahabiente deberá enviarnos el comprobante de pago del NPS indicado y contar con una cuenta débito para el desembolso del dinero por parte de INVESTAMYPE.
INVESTAMYPE se reserva el derecho de rechazar cualquier usuario nuevo o ya registrado que intente realizar transferencias que a discreción de INVESTAMYPE sea considerado operaciones fraudulentas y/o delictivas.
Transferencias Bancarias y pago de los impuestos
Error en las transferencias o en el pago de los impuestos con código NPS.
Ocurre un error cuando el usuario o INVESTAMYPE transfieren un monto distinto al acordado en la web. Al ocurrir un error, se debe definir si el saldo a favor es para el usuario o para INVESTAMYPE. Tanto el usuario como INVESTAMYPE se comprometen a transferir la cantidad necesaria para restablecer lo acordado en la web. En caso el usuario no transfiera a INVESTAMYPE, este saldo será considerado una deuda e INVESTAMYPE podrá descontarlo de la próxima operación que realice en la plataforma. Adicionalmente a ello, INVESTAMYPE recurrirá a reportar el incidente a centrales de riesgo crediticio y reportar a Infocorp.
De igual manera es considerado como un error en caso INVESTAMYPE haya depositado el monto acordado al tarjetahabiente pero el pago realizado por este con ocasión al NPS indicado no haya sido finalizado, ya sea porque la tarjeta no contaba con los fondos suficientes para efectuar la transacción, se verifiquen problemas electrónicos en el sistema de SUNAT, una vez cancelado el impuesto con el código NPS se solicite el reembolso a la entidad bancaria, se cancele la transferencia o se solicite un extorno, entre otros.
Así mismo, en caso el tarjetahabiente haya realizado el pago por internet de cualquier compra solicitada por INVESTAMYPE y este pago haya tenido un estado de invalido, denegado, rechazado o cualquier estado que involucre el rechazo de la operación por el comercio, INVESTAMYPE se reserva el derecho a realizar el depósito hasta que el solicitante regularice la operación y esta tenga un estado de compra aprobado o exitoso por el comercio donde se hizo de compra.
De presentarse este último supuesto el tarjetahabiente deberá regularizar el error en un plazo no mayor a doce (12) horas, caso contrario INVESTAMYPE se reserva el derecho de iniciar las acciones legales pertinentes, así como reportarlo a las centrales de riesgo crediticio, toda vez que dichos montos serán considerados como deuda a INVESTAMYPE.
Asimismo, los microempresarios dejan expresa constancia que conocen este posible error y liberan de toda responsabilidad a INVESTAMYPE en caso el tarjetahabiente incurra en error y no lo subsane en el plano mencionado en el párrafo precedente.
Por otro lado, es pertinente mencionar que INVESTAMYPE puede rechazar una transacción si es que no se puede validar el nombre del usuario con el nombre asociado a la cuenta que recibirá el depósito. En este caso, el usuario será responsable de asumir los cargos administrativos asociados.
Obligaciones de INVESTAMYPE
Obligaciones de los usuarios de INVESTAMYPE
Nuestros usuarios se obligan por el presente a:
- Comunicar, de forma inmediata, a INVESTAMYPE cualquier cambio que se produzca en los datos proporcionados.
- Aceptar ser el único responsable de los datos que como usuario de INVESTAMYPE, alguien en su nombre, o terceras personas carguen o alojen en la plataforma.
- Autorizar a INVESTAMYPE a realizar, a su propia discreción y en los intervalos de tiempo que considere oportunos, copias de seguridad (backups) de los datos que ha almacenado, para su restitución en caso de pérdida.
- No ceder a terceras personas el presente Contrato. El usuario será el único responsable de la utilización de la Plataforma, debiendo controlar el uso que hagan las personas a su cargo, así como cualquier persona a la cual hubiera autorizado.
- Usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: (i) Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (ii) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (iii) Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
- El usuario se compromete a no crear cuentas falsas o usar cuentas en nombre de otros usuarios.
- El microempresario que quiera obtener beneficios en el pago de sus impuestos deberá transferir el monto pactado en la cuenta corriente de la empresa INVESTAMYPE mediante la plataforma o mediante depósito bancario a la cuenta que INVESTAMYPE le indique. Además, deberá enviar el comprobante de transferencia al correo contacto@investamype.com.
- El tarjetahabiente, mediante la aceptación de estos términos y condiciones, declara y acepta que es titular de la tarjeta de crédito registrada a su nombre porque de esta manera reconoce y autoriza la transacción de compra por internet que se va a realizar sin lugar a reclamo.
- Los tarjetahabientes deben tener cuenta bancaria a su nombre para realizar el depósito correspondiente por haber pagado el impuesto que previamente le asignó INVESTAMYPE.
- Si te proporcionamos información sobre otro usuario, aceptas usar esta información solamente para los fines para los que te fue otorgada. No puedes revelar, vender, rentar, alquilar, dar en locación o distribuir información de un usuario a terceros con fines no relacionados a los servicios. Además, no puedes usar esa información para marketing, vía electrónica o de otra manera, a menos que obtengas el consentimiento del usuario específico para hacerlo. Teniendo en cuenta, todo lo normado en la Ley N° 29733, ley de protección de datos personales, y su reglamento.
Ten en cuenta que INVESTAMYPE establecerá sanciones para los tarjetahabientes si envían un comprobante de transferencia falso o si envían un monto distinto al acordado, las cuales podrán ir desde una penalización en su siguiente solicitud de pago, descuento automático a la tarjeta de crédito registrada, registro en Infocorp y hasta que se les prohíba volver a usar nuestra plataforma.
A tener muy en cuenta
Velando por el cumplimiento de nuestro rol como intermediario, INVESTAMYPE establece las siguientes penalidades, si el Tarjetahabiente hace entrega de recibos, vouchers y otros comprobantes de pago o transferencia falsos o de cualquier otra acción que perjudique o pueda perjudicar a nuestra plataforma o a los microempresarios:
- Denuncia y reporte ante Infocorp o a las centrales de riesgo.
- Denuncia policial por el delito de estafa o del tipo jurídico que corresponda.
- Multas impuestas por INVESTAMYPE de 5 UITs, las cuales podrán ser descontadas de la tarjeta de crédito registrada inmediatamente se compruebe la falsedad del documento presentado.
Limitaciones de responsabilidad de INVESTAMYPE
- Errores en transferencia bancaria y/o en el pago de los impuestos por medio del código NPS.
- Estafas de cualquier tipo.
- Solicitud de extorno por parte del tarjetahabiente cuando el abono o pago del impuesto se haya cancelado y se haya enviado el voucher para comprobarlo.
- Enviar comprobantes de pago falsos.
- Pedir un extorno al banco al no reconocer la compra.
- Suplantación de identidad al momento de la compra. Es decir, cuando una persona se hace pasar por el titular de la tarjeta de crédito (posible problema de que el estafador se haga pasar por otra persona).
- Si el cliente es víctima de robo de identidad y tarjetas de crédito y el delincuente usa sus datos para hacer una compra por INVESTAMYPE, no nos responsabilizamos por el extorno de ese dinero. Esto debido a que podría darse el caso de que la entidad sea obligada a devolver el dinero, y al final el pagador se podría quedar sin realizar el pago.
Reembolsos
En caso el microempresario haya realizado la transferencia bancaria a la cuenta corriente de INVESTAMYPE y este desee la devolución (es decir, desiste de usar el servicio), deberán notificarnos en un plazo máximo de 24 horas de realizada la transferencia. Caso contrario, se ejecutará la orden de pago y no se podrán solicitar reembolsos.
Si INVESTAMYPE logra conseguir a un tarjetahabiente y este ha realizado el pago del servicio con su tarjeta de crédito, el microempresarios no tendrá derecho a solicitar la devolución de su dinero así no se hayan transcurrido las 24 horas antes mencionadas.
En caso el tarjetahabiente haya realizado el pago del servicio con su tarjeta de crédito, no tendrá derecho a solicitar la devolución o extorno del saldo consumido a su tarjeta de crédito. En vez de ello, se le deposita el dinero a su cuenta de ahorros descontando la comisión pactada.
En caso el tarjetahabiente haya realizado el pago del impuesto con su tarjeta de débito por equivocación propia, no tendrá derecho a solicitar la devolución o extorno del saldo consumido a su tarjeta de débito. En vez de ello, se le deposita el dinero a su cuenta de ahorros descontando la comisión pactada.
Quedan prohibidos cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de los contenidos del Sitio Web o de la plataforma.
Propiedad Intelectual
INVESTAMYPE, como autor de la plataforma, es el titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre la misma. Está prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, modificación y, en general, cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) que integran el Sitio Web y la plataforma, así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento de este, que no cuente con la expresa y previa autorización escrita de INVESTAMYPE.
Quedan prohibidos cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de los contenidos del Sitio Web o de la plataforma.
Notificaciones
Reclamos
Estamos comprometidos con brindarte los estándares más altos en nuestro servicio, motivo por el cual en caso tengas alguna duda, comentario, sugerencia o reclamo, puedes encontrar información sobre el procedimiento para presentar reclamos escribiendo un correo a contacto@investamype.com.
Asimismo, en caso tus reclamos no sean resueltos, puedes encontrar a disposición en nuestra plataforma el libro de reclamaciones virtual.
